FAQよくある質問
出店について
- 車両ブースと手荷物ブースの違いって?
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車両ブースとは、ブース内にお車を横づけに入れていただいて出店するブースです。
手荷物ブースとは、商品のみ搬入して出店するブースです。
プチブースとは、少量の商品を販売する場合で車でのご来場は不可となっているブースです。 - ブース位置はどのように決まりますか?
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申込順やご来場順ではなく、事前に当協会にてランダムで決定します。
複数ブースを申し込まれた場合は、ブースは隣同士になります。
また、ブース場所のリクエストはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。 - 出店してはいけない商品はありますか?
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生き物・ゲーム性のあるもの(あてもの/くじ引き/福袋など)・アダルト関係・違法商品(ブランドコピーなど)その他主催者が不適切と認めた商品については販売および持ち込みは固くお断りしております。
- 飲食物の販売はできますか?
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会場によっては、品質表示などの要件を満たしている物であればブース内の販売も可能となる場合がございます。※イズミヤSC広陵・八尾・西神戸は不可
詳しくはこちらまで(06-6281-0770)お問い合わせください。 - キッチンカーでの出店はできますか?
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サンシャインワーフ神戸会場、ヒラキ岩岡会場のみ出店可能です。
ただし、事前審査がございます。 - ブースのシェアはできますか?
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プロ(業者)のシェアは商品のバッティングを避けるためお断りさせていただいております。
- テントや椅子、テーブルは貸してもらえますか?
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備品の貸出は行っておりません。各自ご用意ください。
- 搬入時間に間に合いそうにないのですがどうしたらいいですか?
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可能な限りは受付させていただきますが、搬入時間には余裕をもってお越し下さい。
- 開催終了時間前に帰れますか?
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【車両ブースの場合】開催中のお車の移動はできませんがやむを得ない事情の場合は必ずスタッフにお声掛けください。
【手荷物ブースの場合】お帰りいただいても問題ありませんが、必ずスタッフにお声掛けください。 - お天気が怪しい場合は中止になりますか?
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フリーマーケットの開催の有無は原則当日の判断となります。小雨や通り雨でも開催される場合があります。
- 雨天中止の確認方法はありますか?
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悪天候による中止の決定は以下の通りです。
LINE公式アカウント(要登録)のメッセージ、ホームページ
またはお電話:06-6281-0770(土日祝はメッセージテープ対応)
申し込みについて
- ログインできません。
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メールアドレス、パスワードを入力の際、大文字・小文字を正しく入力してください。
お電話でのお申し込み(平日10:30~16:00)も可能ですのでご検討ください。 - パスワードを忘れた場合は?
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ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」よりお手続きをお願いいたします。
事務局へお問い合わせされても回答できませんのであらかじめご了承ください。 - 出店証はどのように発行されるのですか?
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お電話でお申し込みの場合、開催日の約1週間前に郵便にてお送りいたします。
インターネットでお申し込みの場合はご予約後に登録されたメールアドレスに届く「予約内容確認」メールが出店証となります。誤って削除された場合は、再発行も可能ですので事務局までお電話にてお問い合わせください。
お電話での問い合わせは平日(10:30~16:00)となります。 - 開催日当日に申し込みして出店できますか?
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できます。インターネット上で空きがある場合は開催日当日の朝8時までご予約可能です。
ただし、事務局での電話受付は平日のみ(10:30~16:00)となっておりますので受付はいたしかねます。 - ブースの空き状況はどのように分かりますか?
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出店されたい会場と日程、ブースを選択してください。その際に選択したブースが売り切れの場合は数量選択ができず、「売り切れ」と表示されます。
不明な場合やブースの残数については事務局までお問い合わせください。 - 支払い方法は?
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現金・クレジットカード(VISAのみ)・電子マネー決済でのお支払いが可能です。
- キャンセルしたいのですが…
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キャンセルはメールにて承っております。
bia@b-i-a.jpまで氏名・予約日・会場名・ブースの種類・ブース数量を明記の上お送りください。
追ってこちらからキャンセル完了メールをお送りいたします。(※申込取消期限以降のキャンセルはキャンセル料が発生いたします。)
各会場の出店予約ページにて申込取消期限を必ずご確認ください。 - 雨天中止の場合、振替日はありますか?
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ありません。再度出店ご希望の場合は都度、申込開始日以降にお申し込みください。
その他
- 会員登録したのにメールが届かない
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入力したメールアドレスを再度ご確認ください。
また、お使いのメールソフトやアプリの設定によっては登録完了メールが迷惑メールに分類されてしまう場合がありますので、まずはお使いのメールソフト、アプリの「迷惑メール」の受信箱をご確認ください。
事前に「bia@b-i-a.jp」からのメールを受信できるように設定してください。 - ペットは連れてきても良いですか?
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ペットの同伴は可能です。ただし、来場者される方皆様が動物好きとは限りませんので糞尿の始末等も含め、飼い主様が責任をもって管理していただきますようお願いいたします。
会場によってはペットカートやペットキャリーバッグが必要となる場合があります。 - 登録情報を変更するには?
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ログインして会員情報編集していただけます。
- 商業インキュベータ協会を退会したい。
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インターネットから会員登録された方は、インターネット上で退会手続きしていただけます。
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